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ご注文について
当サイトから、もしくはお電話でご注文下さい。
当サイトからのご注文方法は 【ご利用ガイド】 をご覧下さい。
お電話でのご注文は“フリーダイヤル”がご利用頂けます。
フリーダイヤル 03-5376-8033 受付時間:10:30〜18:00(土・日・祝祭日定休)
お支払いについて
お支払い方法は以下の4種類となります。
クレジットカード決済
VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナース がご利用頂けます。
代金引換決済
佐川急便の代金引換“e-コレクト”にてお支払いただけます。(代引手数料要) 代金は、商品が配送された際に、現金で運送業者にお支払い下さい。
代引の場合、以下の手数料が必要となります
・お買上金額1万円(税別)未満の場合は330円です。
・お買上金額3万円(税別)未満の場合は440円です。
・お買上金額3万円(税別)以上の場合は660円です。
郵便振替(手数料無料)
商品に同封する用紙で、到着後1週間以内に代金をお支払い下さい
コンビニ決済(手数料無料)
ご注文確認後、メールにてコンビニ決済用URLをお知らせします。記載URLへアクセスしていただき、お支払いになるコンビニをご指定下さい。ご指定いただきますと、払込票番号または払込票が発行されます。払込期日までにご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクスなどがご利用いただけます。
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクスなどがご利用いただけます。
送料について
送料無料対象商品以外は、送料550円(税込・沖縄のみ1,914円)を頂きます。
ご注文金額が10,000円(税別)以上の場合は、送料は無料サービスとなります。
※別途記載の有るキャンペーン商品等も送料無料
消費税について
各商品の表示価格は、すべて消費税込みとなります。
配送について
佐川急便(地域・その他状況によりゆうパック等)で、お届けします(配送会社のご指定は承りかねます)。
原則、決済確認後に即日発送いたします。
※午後3時以降のお申込み・ご決済分に関しては翌日の発送となります。
※在庫が無い場合は入荷後の発送となります※遠隔地の場合、お届けが遅れる場合がございます。
※休前日、休日のお申し込みは、お届けが1~2日程度遅れる場合がございます。
※年末年始は配送・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
返品・交換について
未開封の商品に限り、到着から7日以内であれば返品をお受けいたします。
その際の送料はお客様負担でお願いいたします。
但、以下の場合は弊社負担で返品・交換いたします。
1.製品の配送時に破損等があった場合
2.お申し込みと異なる製品が届いた場合
3.製品が不良の場合
いずれの場合も、まずはお客様サービスセンター【0120-210-888】までご連絡願います。
※交換・返品は商品到着後7日以内にお願いします。
会員登録について
会員登録を行っていただくと、
次回のお買い物時にお客様情報の入力の省略や、
会員様限定商品のお知らせ等専用特典が付帯されます。
ご登録頂いた内容は、弊社コンプライアンスに基づき厳重に管理されますのでご安心下さい。
個人情報保護方針につきましては こちら をご覧下さい。
会員さまでパスワードをお忘れになった場合は こちら からお手続き下さい。
メールアドレスを忘れた方は、お手数ですが お問い合わせページ からお問い合わせください。
定期購入について
その都度ご注文いただかなくても、毎月商品をお届けするコースです。
送料は無料です、代引の場合代引手数料(330円)が必要となります。
お届けサイクルは、ご希望によりご指定頂く事も可能です。
※定期購入の停止・変更は更新の停止は次回発送日の2週間前までにお電話やメールでお知らせください。
販売・サービス方針について
・弊社通信販売のご利用は、日本国内に住所(勤務先を含む)を有する方に限らせていただきます。
・商品の発送は、日本国内に限らせていただきます。
・ご注文受付時のお届け予定は、ご注文内容、代金お支払状況やその他事情により 変更となる場合がございます。
・場合により、お電話でご連絡させていただくことがございます。
・代金未納を繰り返された場合は、お取引を一旦休止させていただく場合がございます。
・ご家族の方を除き、弊社に既にご登録のお客様と同一のご住所で異なったお名前の方からご注文をいただいた場合、またはご注文をいただいた複数のお客様のご住所が同一(実施的に同一と理解できる場合を含む)の場合は、ご注文内容により、弊社よりお電話でご連絡させていただくことがございます。
・虚偽登録が明らかになった方、弊社の販売方針にご同意頂けない方のお取引を中止させて頂く場合がございます。
・上記の内容は変更させていただく場合がございます。